İnternet teknolojisi ve kültürünün gelişimiyle birlikte ortaya çıkmıştır. Sosyal medya sonrası ticarette ve sosyal sorumluluk projelerinde ciddi değişiklikler meydana gelmiştir. Sosyal medya aracılığı ile geniş hedef kitlelerine ulaşabilmek, bu kitlelere haber, duyuru, kampanya ve çeşitli etkinliklerin tanıtımı yapılarak daha rahat ulaşılabilmektedir.